Перевірка ідеї

Розмова з потенційним користувачем має допомогти зрозуміти його роботу. Записуйте конкретні ситуації та наслідки проблеми. Після розмови відділяйте почуті факти від власних висновків.

Що варто з’ясувати

• Опишіть останній випадок, коли виникла проблема.
• Знайдіть чинний обхідний спосіб і його обмеження.
• Уточніть, хто погоджує зміни в процесі та бюджет.
• Домовтеся про перевірюваний наступний крок: приклад даних, тест або знайомство з покупцем.

Запишіть відповіді й оберіть одну наступну дію. Статті нижче допоможуть розібрати окремі кроки докладніше.